الاسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة - مفارش سليب لاند


س: كيف يمكنني التواصل معكم؟

ج: للدعم الفني، الاستفسارات، الشكاوى، أو الاقتراحات، يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب على الرقم 0510426418

من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً.


س: كيف يمكنني إلغاء طلبي؟

ج:

  • إذا لم يتم شحن الطلب: يمكنك إلغاء الطلب مباشرة.
  • إذا تم شحن الطلب: في حال عدم استلام الطلب، يتحمل العميل 50٪ من رسوم الشحن.


س: كيف أطلب من الموقع؟

ج:

  1. اختر المنتجات التي تريدها وأضفها إلى سلة التسوق.
  2. حدد الكمية المطلوبة لكل منتج.
  3. تابع إلى الشحن، وسيطلب منك إدخال رقم الجوال لتفعيل حسابك لدينا، ثم اختيار شركة الشحن المناسبة.
  4. اختر طريقة الدفع المناسبة وأكمل الطلب.


س: ما هي الدول التي يتم الشحن إليها؟

ج:

  • حاليًا: الشحن متاح داخل المملكة العربية السعودية.
  • قريبًا: سيتم التوصيل إلى الإمارات، الكويت، البحرين، وعمان.


س: هل يوجد شحن مجاني؟ وكيف يمكنني الحصول عليه؟

ج: نعم، الشحن مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 299 ريال.


أتصل بنا:

فون وواتس: 0571184129

ميل: [email protected]

ينبع - المملكة العربية السعودية



تبي ترتّب نومك؟ إحنا جاهزين!

خدمة العملاء

ايش تحتاج؟ لبادة، مخدة، بطانية؟ أو بس حاب تستفسر؟ كلّمنا هنا وراح نخدمك بكل حب 💙
تواصل على الواتس آب