السلة
الاسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة - مفارش سليب لاند
س: كيف يمكنني التواصل معكم؟
ج: للدعم الفني، الاستفسارات، الشكاوى، أو الاقتراحات، يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب على الرقم 0510426418
من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً.
س: كيف يمكنني إلغاء طلبي؟
ج:
- إذا لم يتم شحن الطلب: يمكنك إلغاء الطلب مباشرة.
- إذا تم شحن الطلب: في حال عدم استلام الطلب، يتحمل العميل 50٪ من رسوم الشحن.
س: كيف أطلب من الموقع؟
ج:
- اختر المنتجات التي تريدها وأضفها إلى سلة التسوق.
- حدد الكمية المطلوبة لكل منتج.
- تابع إلى الشحن، وسيطلب منك إدخال رقم الجوال لتفعيل حسابك لدينا، ثم اختيار شركة الشحن المناسبة.
- اختر طريقة الدفع المناسبة وأكمل الطلب.
س: ما هي الدول التي يتم الشحن إليها؟
ج:
- حاليًا: الشحن متاح داخل المملكة العربية السعودية.
- قريبًا: سيتم التوصيل إلى الإمارات، الكويت، البحرين، وعمان.
س: هل يوجد شحن مجاني؟ وكيف يمكنني الحصول عليه؟
ج: نعم، الشحن مجاني لمعظم الطلبات بقيمة 299 ريال أو أكثر. وللطلبات الأقل من 299 ريال تبدأ تكلفة الشحن من 25 ريال شاملة الضريبة، وقد تختلف لبعض الشحنات حسب المدينة أو حجم الطلب، وتظهر التكلفة النهائية في صفحة إتمام الطلب قبل الدفع.
أتصل بنا:
فون وواتس: 0501317991
ميل: [email protected]
ينبع - المملكة العربية السعودية
