نحن في سليب لاند نؤمن أن الراحة لا تُكتشف في ليلة واحدة، لذلك وفرنا لك تجربة 100 يوم كاملة لتجربة المرتبة في منزلك بأمان واطمئنان. حرصنا أن تكون هذه السياسة واضحة وسهلة الفهم:
تفاصيل التجربةجميع المراتب التي تشمل عرض تجربة 100 يوم تأتيك مع عازل حماية خاص لضمان الحفاظ على نظافة المرتبة خلال فترة الاستخدام.
- يمكنك تجربة المرتبة في منزلك لمدة تصل إلى 100 يوم كامل، وإذا لم تكن مناسبة لك يمكنك طلب استرجاعها بكل سهولة.
عند الاسترجاع
- رسوم الاسترجاع خلال فترة التجربة هي 190 ريال فقط تخصم من المبلغ المسترد للعميل.
- يجب إعادة المرتبة مغلفة بشكل جيد جدًا داخل غلافها الأصلي، مع بقاء العازل خارج المرتبة.
- نرجو التأكد من إغلاق المرتبة بإحكام أثناء عملية التغليف لحمايتها من أي ضرر أثناء الشحن.
فحص المرتبة بعد الاسترجاع
- عند وصول المرتبة إلى مستودعاتنا يتم فحصها من قبل فريق مختص.
- إذا كانت بحالتها الأصلية، يتم قبول الاسترجاع ومعالجة المبلغ المستحق بعد خصم رسوم الاسترجاع.
- في حال وُجدت أضرار ناتجة عن سوء الاستخدام أو عدم التغليف الجيد، يحق للمتجر رفض استلام المرتبة، ويتم إعادتها إلى العميل على نفقته الخاصة.
ℹ️ ملاحظات هامة
- التجربة لمدة 100 يوم متاحة فقط للمراتب المخصصة بهذا العرض، أما باقي المراتب فيطبق عليها الاسترجاع خلال 3 أيام فقط من تاريخ الاستلام.
- ننصح باستخدام العازل طوال فترة التجربة لضمان الحفاظ على نظافة المرتبة وسلامتها.
